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Eine Organisation ist dein Arbeitsbereich in skdl.me. Sie gruppiert deine Teammitglieder, Buchungsseiten und dein Abonnement unter einem Dach. Jeder Benutzer gehört mindestens einer Organisation an, und du kannst bei Bedarf zwischen mehreren Organisationen wechseln.

Gehe zu Dashboard → Einstellungen → Kalender und klicke auf "Kalender verbinden". Du kannst Google Calendar- oder Microsoft Outlook-Konten verknüpfen. Nach der Verbindung wählst du aus, welche Unterkalender für die Verfügbarkeitsprüfung verwendet werden sollen. Du kannst mehrere Konten verbinden.

Ja. Du kannst mehrere Google- und Outlook-Konten verbinden — zum Beispiel einen beruflichen Google Calendar und einen privaten Outlook-Kalender. Jedes Konto kann einzelne Unterkalender aktiviert oder deaktiviert haben für die Verfügbarkeitsprüfung.

Gehe zu Dashboard → Kalender und klicke auf "Neuer Kalender". Du brauchst mindestens einen verbundenen Kalender mit ausgewählten Unterkalendern. Leg einen Namen, eine Dauer, einen URL-Slug fest und konfiguriere deine Verfügbarkeitsregeln.

Du kannst den Termintitel, die Beschreibung, die Meeting-Dauer (5–480 Minuten), die Pufferzeit zwischen Meetings (0–60 Minuten), die Mindestvorankündigungszeit (0–7 Tage), die Zeitzone, den URL-Slug und individuelle Formularfelder für die Teilnehmer anpassen.

Neben den Standardfeldern Name, E-Mail und Notizen kannst du individuelle Felder zu deinem Buchungsformular hinzufügen. Unterstützte Typen sind Text, Textbereich, Checkbox und Dropdown. Jedes Feld kann als Pflicht- oder optionales Feld markiert werden.

Jede Buchungsseite erhält eine eindeutige URL wie skdl.me/book/dein-slug. Der Slug wird automatisch aus dem Namen generiert, kann aber angepasst werden. Slugs müssen global eindeutig sein und werden in Echtzeit geprüft.

Ja. Jede Buchungsseite hat einen Aktiv/Inaktiv-Schalter. Die Deaktivierung verhindert neue Buchungen, behält aber alle Einstellungen und bestehenden Buchungen bei. Du kannst sie jederzeit wieder aktivieren.

Beim Erstellen oder Bearbeiten einer Buchungsseite konfigurierst du Verfügbarkeitsregeln für jeden Wochentag. Leg Start- und Endzeiten fest, und du kannst mehrere Zeitblöcke pro Tag hinzufügen. Änderungen gelten sofort für alle zukünftigen Buchungen.

Wenn jemand deine Buchungsseite besucht, liest das System deine Verfügbarkeitsregeln, ruft belegte Zeiten aus allen verbundenen Kalendern ab, zieht bestehende Buchungen ab und berücksichtigt Pufferzeiten und Mindestvorankündigungszeit. Nur tatsächlich freie Zeitfenster werden angezeigt.

Ja. Du kannst datumsspezifische Überschreibungen erstellen, um dich als nicht verfügbar zu markieren oder individuelle Zeiten für einen bestimmten Tag festzulegen. Das ist nützlich für Feiertage, besondere Ereignisse oder einmalige Terminplanänderungen.

Pufferzeit fügt einen Abstand zwischen Meetings hinzu, damit du nie direkt hintereinander gebucht wirst. Zum Beispiel: Bei einer 15-minütigen Pufferzeit beginnt der nächste verfügbare Zeitslot um 14:15 Uhr, wenn ein Meeting um 14:00 Uhr endet. Du kannst sie von 0 bis 60 Minuten einstellen.

Die Mindestvorankündigungszeit verhindert kurzfristige Buchungen. Zum Beispiel: Bei 24 Stunden Vorankündigung kann niemand einen Zeitslot buchen, der weniger als 24 Stunden entfernt ist. Du kannst sie von 0 bis 7 Tage einstellen.

Teilnehmer können Zeitfenster bis zu 2 Monate im Voraus vom aktuellen Datum an durchsuchen und buchen.

Sie können jeden Kalender verbinden, auf den Sie über Google oder Microsoft SSO Zugriff haben. Wenn sich jedoch der tatsächliche Eigentümer dieser Kalender-E-Mail-Adresse bei SKDL.ME registriert, wird der Kalender automatisch von Ihrem Konto getrennt und Sie werden per E-Mail benachrichtigt. Um diesen Kalender weiterhin zu nutzen, können Sie den Eigentümer einladen, Ihrem Team mit einem Team-Abonnement beizutreten, oder einen anderen Kalender verbinden, der Ihnen gehört.

Gehe zu Dashboard → Buchungen. Du kannst Buchungen in einer Listen- oder Kalenderansicht anzeigen. Verwende Filter, um nach Gastname oder E-Mail zu suchen, nach Status, Kalender, Teammitglied oder Datumsbereich zu filtern.

Ein Kalenderereignis wird automatisch in deinem verbundenen Kalender (Google Calendar oder Outlook) mit einem Video-Meeting-Link (Google Meet oder Microsoft Teams) erstellt. Der Teilnehmer, alle zugewiesenen Teammitglieder und der Organisationsinhaber werden als Teilnehmer hinzugefügt. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Gast gesendet.

Ja. Organisationsinhaber und Admins können jede Buchung unter Dashboard → Buchungen stornieren. Der Teilnehmer wird über die Stornierung benachrichtigt.

Ja. Gäste erhalten in ihrer Bestätigungs-E-Mail Links zum Stornieren und Umbuchen. Sie können jederzeit stornieren oder eine Umbuchung auf einen neuen Zeitslot anfordern.

Ja. Wenn dein Kalender über Google verbunden ist, wird automatisch ein Google Meet-Link generiert. Bei Outlook wird ein Microsoft Teams-Link erstellt. Die Meeting-URL ist in der Buchungsbestätigung enthalten.

Gehe zu Dashboard → Team und klicke auf "Mitglied einladen". Du kannst eine E-Mail eingeben und eine Rolle wählen (Admin oder Mitglied) oder einen teilbaren Einladungslink generieren. Der Eingeladene erhält eine E-Mail mit einem Link zum Beitritt zu deiner Organisation.

Es gibt drei Rollen: Inhaber (Vollzugriff einschließlich Abrechnung, Eigentumsübertragung und Organisationslöschung), Admin (kann Mitglieder, Kalender, Einladungen verwalten und die Abrechnung einsehen) und Mitglied (kann Buchungen und eigene Kalenderdaten einsehen).

Ja. Der aktuelle Inhaber kann die Inhaberschaft von der Team-Seite an jedes andere Mitglied übertragen. Nach der Übertragung wirst du zum Admin. Es kann jeweils nur ein Benutzer der Inhaber sein.

Ja. Beim Bearbeiten einer Buchungsseite kannst du Teammitglieder zuweisen. Deren Kalender werden auf Verfügbarkeit geprüft und sie werden als Teilnehmer hinzugefügt, wenn jemand ein Meeting bucht.

Ja. Du kannst mehreren Organisationen angehören und zwischen ihnen wechseln. Jede Organisation hat ihr eigenes Team, eigene Buchungsseiten und ein eigenes Abonnement.

Inhaber und Admins können Mitglieder von der Team-Seite entfernen. Der Inhaber kann nicht entfernt werden — die Inhaberschaft muss zuerst übertragen werden. Nicht-Inhaber-Mitglieder können auch freiwillig eine Organisation verlassen.

Wir bieten einen kostenlosen Plan (1 Benutzer, unbegrenzte Kalender und Buchungen) und einen Team-Plan mit Pro-Platz-Preisen: €1,70/Platz/Monat oder €12/Platz/Jahr. Der Team-Plan umfasst unbegrenzte Teammitglieder, individuelles Branding, individuelle Buchungsformulare und Prioritäts-Support.

Du bezahlst für jeden Platz (Teammitglied-Slot) in deiner Organisation. Wenn du Plätze hinzufügst oder entfernst, werden die Kosten anteilig berechnet — du bezahlst nur für das, was du für den Rest des Abrechnungszeitraums nutzt.

Ja. Du kannst das Abrechnungsintervall jederzeit unter Dashboard → Abonnement → Plan ändern. Die Änderung tritt sofort mit anteiliger Anpassung in Kraft.

Gehe zu Dashboard → Abonnement → Plan und passe deine Platzanzahl an. Du siehst eine Anteilsberechnung vor der Bestätigung. Neue Plätze stehen sofort zum Einladen zusätzlicher Teammitglieder zur Verfügung.

Ja. Du kannst unter Dashboard → Abonnement → Plan kündigen. Deine Team-Funktionen bleiben bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Du kannst vor Ablauf des Zeitraums reaktivieren, falls du es dir anders überlegst.

Gehe zu Dashboard → Abonnement → Rechnungen, um alle bisherigen Rechnungen einzusehen. Du kannst jede Rechnung als PDF herunterladen. Rechnungen werden automatisch von unserem Zahlungssystem erstellt.

Gehe zu Dashboard → Abonnement → Abrechnung. Du kannst deine Daten als Privatperson oder Unternehmen eingeben, einschließlich Steuer-Codes, USt-IdNr. und Rechnungsstellungsfelder (SDI, PEC) für die italienische E-Rechnung.

Ja. Wenn du einen Rabattcode hast, kannst du ihn beim Checkout eingeben. Einige Codes gelten nur für die erste Zahlung, andere für alle Verlängerungen.

Gäste erhalten eine Buchungsbestätigung mit Meeting-Details und Links zum Stornieren/Umbuchen. Sie erhalten außerdem Erinnerungs-E-Mails 24 Stunden, 1 Stunde und 30 Minuten vor dem Meeting. Stornierungs- und Umbuchungsbenachrichtigungen werden ebenfalls automatisch gesendet.

Ja. Du kannst die Betreffzeile und den Nachrichteninhalt für jeden E-Mail-Typ (Bestätigung, Stornierung, Umbuchung und Erinnerungen) in deinen Einstellungen anpassen. Du kannst auch einzelne E-Mail-Typen aktivieren oder deaktivieren.

Gehe zu Dashboard → Einstellungen → Profil. Du kannst deinen Anzeigenamen aktualisieren. Deine E-Mail und dein Profilbild werden von deinem Google- oder Microsoft-Konto verwaltet.

Gehe zu Dashboard → Einstellungen → Konto → Konto löschen. Du musst "DELETE" eingeben, um zu bestätigen. Dies entfernt dein Konto, alle eigenen Organisationen und zugehörige Daten dauerhaft. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Ja. Wir verwenden OAuth 2.0 für die Authentifizierung (keine Passwörter gespeichert), HTTP-only Cookies für Sitzungen, verschlüsselte Token für den Kalenderzugriff und gehashte Einladungs-Token. Alle Kommunikation ist über HTTPS verschlüsselt.

Versuche, deinen Kalender unter Dashboard → Einstellungen → Kalender zu trennen und erneut zu verbinden. Stell sicher, dass du die richtigen Unterkalender für die Verfügbarkeitsprüfung ausgewählt hast. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktiere uns unter [email protected].